Como um centro da DHL em Seattle movimenta 4.000 pacotes diariamente

Uma equipe de 78 pessoas na instalação garante que eletrônicos, produtos de moda e muito mais sejam entregues na Cidade Esmeralda.

Um prédio cinza despretensioso no Distrito Industrial de Seattle abriga um centro de logística que ajuda a conectar expedidores e clientes em todo o mundo em um a três dias.

A DHL, especializada em remessas internacionais e transfronteiriças, possui uma frota de 60 caminhões e uma equipe de quase 80 funcionários no Express Service Center dedicados à segurança, rapidez e precisão das entregas de última milha.

A Supply Chain Dive visitou as instalações de Seattle no mês passado para ver em primeira mão como as mercadorias de moda, eletrônicos e muito mais se movem pelo depósito e pela rede mais ampla da DHL. Aqui está o que aprendemos.

Muitas remessas chegam às instalações da DHL do Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma, para onde os cargueiros da empresa voam de e para o Aeroporto Internacional de Los Angeles durante a semana, de acordo com o software de rastreamento de voos FlightRadar24. O integrador também opera voos de Seattle para Cincinnati/Northern Kentucky International Airport.

Dispositivos de carga unitária, que servem como pequenos contêineres de transporte para aviões, são descarregados dos cargueiros e então transportados cerca de 10 milhas ao norte até o centro de serviços de Seattle.

Assim que os caminhões chegam às instalações, os ULDs são movidos para o depósito, onde os funcionários descarregam e colocam os pacotes em uma esteira rolante.

A escala global da rede da transportadora permite que a instalação, que lida principalmente com remessas internacionais com hora e dia definidos, atinja seus prazos de remessa de um a três dias úteis, disse o porta-voz da DHL, Robert Mintz, ao Supply Chain Dive.

Todas as embalagens são escaneadas e marcadas na esteira móvel para fins de rastreamento, garantindo eficiência e precisão. Em média, a instalação processa cerca de 4.000 remessas por dia, sendo que alguns dias, como segundas-feiras, são mais pesados.

Setenta e oito pessoas trabalham na instalação, incluindo mensageiros, supervisores e gerentes, agentes de operações e equipe de TI. Esta área também é onde as malas de correspondência são armazenadas.

O Seattle Express Service Center da DHL, que foi recentemente expandido, tem estacionamento no depósito para suas dezenas de veículos de entrega local.

Depois de escaneados e marcados, os pacotes continuam a descer pela esteira e os entregadores os colocam nos veículos de entrega. A instalação emprega 65 entregadores, que também recebem treinamento cruzado para outras tarefas, como a triagem.

Todas as embalagens são embaladas e colocadas nos veículos para entrega em seus destinos finais.

O editor visual Shaun Lucas contribuiu para esta história.